Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Bildungsdienstleistungen zwischen der L&S Educational Services LLP (nachfolgend „Anbieterin") und ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich bestätigt.

2. Leistungen der Anbieterin

Die Anbieterin betreibt eine virtuelle Schule mit Online-Unterricht für Kinder im Grundschul- und Gymnasialalter in deutscher Sprache. Die Leistungen beinhalten:

• Unterricht in allen relevanten Fächern gemäß KMK-Bildungsstandards
• Durchführung des Unterrichts über Microsoft Teams in virtuellen Klassenräumen
• Bereitstellung von Lehrmaterialien im geschützten Online-Bereich
• Betreuung durch qualifizierte Lehrpersonen
• Zugang zum geschlossenen Bereich mit Eltern- und Schülerkonten

Der Unterricht findet ausschließlich online statt. Es werden keine Videoaufzeichnungen angefertigt.

3. Zielgruppe

Das Angebot richtet sich an deutschsprachige Familien mit Kindern im schulpflichtigen Alter, die dauerhaft im Ausland leben oder sich auf Langzeitreise befinden. Die Anbieterin behält sich vor, Anfragen abzulehnen, wenn das Angebot nicht zu den Bedürfnissen der Familie passt.

4. Vertragsabschluss

4.1 Informationsgespräch

Vor Vertragsabschluss erfolgt ein unverbindliches, kostenloses Informationsgespräch per Videokonferenz.

4.2 Vertragsschluss

Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande durch Übersendung der Vertragsunterlagen im geschützten Kundenbereich sowie schriftlicher Bestätigung (digitale Unterschrift oder PDF) durch die Erziehungsberechtigten. Mit Vertragsschluss werden Eltern- und Schülerkonten eingerichtet.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Fällige Gebühren

Bei Vertragsschluss werden fällig: einmalige Aufnahmegebühr, Lehrmittelpauschale für das Schuljahr, Kaution (Deposit), monatliche Unterrichtsgebühren (jeweils im Voraus).

5.2 Zahlungsweise

Alle Zahlungen erfolgen per SEPA-Banküberweisung auf ein Konto der Anbieterin bei Wise (Belgien). Kreditkartenzahlung und PayPal werden nicht angeboten.

6. Laufzeit und Kündigung

6.1 Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Vertragsschluss. Die Widerrufserklärung muss in Textform erfolgen.

6.2 Mindestlaufzeit und Kündigung

Die erste Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Eine Kündigung ist frühestens zum Ende dieser ersten Laufzeit möglich. Danach ist eine Kündigung jeweils zum 31. Januar oder 31. August möglich. Kündigungsfrist: jeweils 2 Monate vor dem genannten Termin.

6.3 Rücktritt vor Unterrichtsbeginn

Erfolgt ein Rücktritt nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist, aber vor Beginn des Unterrichtsmonats, behält sich die Anbieterin vor, neben der Aufnahmegebühr zwei Monatsbeiträge aus dem Deposit einzubehalten. Der verbleibende Betrag wird rückerstattet.

7. Technische Voraussetzungen

Die Teilnahme erfordert: geeignetes Endgerät für Videokonferenzen, stabile Internetverbindung, Mikrofon und Kamera, Installation und Nutzung von Microsoft Teams. Die Anbieterin haftet nicht für Ausfälle aufgrund technischer Probleme auf Seiten des Kunden.

8. Nutzungsrechte und Verhaltensregeln

Die Nutzung des geschlossenen Bereichs ist nur für registrierte Kunden gestattet. Unterrichtsmaterialien dürfen ausschließlich für den eigenen Schulzweck verwendet werden. Aufzeichnungen von Sitzungen sind untersagt. Störungen des Unterrichts können zum Ausschluss führen.

9. Zusatzleistungen

Leistungen außerhalb des vertraglich geschuldeten Unterrichts (z.B. spezielle Prüfungsvorbereitungen, sonderpädagogische Betreuung) sind nicht Vertragsbestandteil und bedürfen gesonderter schriftlicher Vereinbarung.

10. Höhere Gewalt

Die Anbieterin haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Umständen außerhalb ihres Einflussbereichs (Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks, Internetausfälle, Krieg, behördliche Anordnungen). In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Rückzahlung.

11. Haftung

Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden. Keine Haftung besteht für schulischen Erfolg, Prüfungsergebnisse oder Eignung des Angebots für bestimmte Bildungsziele.

12. Datenschutz

Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich das materielle Recht der Republik Costa Rica, unter Ausschluss des internationalen Privatrechts sowie internationaler Übereinkommen. Ausschließlicher Gerichtsstand ist San José, Costa Rica.

Ist der Kunde Verbraucher mit Wohnsitz in der EU, so gelten zusätzlich die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen des Wohnsitzstaates. In diesem Fall bleibt dem Verbraucher unbenommen, Klage auch am Wohnsitzgericht zu erheben.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt das, was dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

15. Kontakt